De eerste uren: wat is nodig?
- Laat het overlijden officieel vaststellenBij een verwacht overlijden thuis bel je de huisarts of huisartsenpost. Is iemand in een ziekenhuis of zorginstelling overleden, dan begeleiden medewerkers je bij deze eerste stap. Bij een plotseling of onduidelijk overlijden volg je de aanwijzingen van arts of hulpdiensten.
- Neem contact op met de uitvaartverzorgerNa het vaststellen van het overlijden mag je mij rechtstreeks bellen. Ik ben dag en nacht bereikbaar. We stemmen af wat nu nodig is en wat rustig later kan.
- Bespreek verzorging en de plek van opbarenWillen jullie iemand thuis houden of liever laten opbaren in een uitvaartcentrum? We bespreken de mogelijkheden, praktische wensen en noodzakelijke verzorging.
- Neem tijd voor de verdere invullingEen datum, locatie, rouwkaart, muziek, bloemen en vervoer hoeven niet allemaal in het eerste telefoongesprek te worden bepaald. Daar lopen we stap voor stap samen doorheen.
Bij acuut gevaar of een medische noodsituatie: bel 112. Bij twijfel over het vaststellen van een overlijden neem je contact op met de huisarts of huisartsenpost.
Wat kan ik bij het eerste telefoontje verwachten?
We bespreken waar het overlijden heeft plaatsgevonden, of er al een arts is geweest en wat op dat moment belangrijk is. Misschien zijn er wensen rond thuisopbaring, verzorging, geloof, rituelen of familieleden die moeten kunnen komen. Wat je nog niet weet, mag je gewoon openlaten.
Daarna spreken we af wanneer we bij elkaar zitten om het verdere afscheid door te nemen. Vaak doe ik dat bij de familie thuis, in een vertrouwde omgeving.
En hoe zit het met een uitvaartverzekering?
Je kunt mij ook bellen als er een uitvaartverzekering is. Het is verstandig de polis of verzekeringsgegevens erbij te pakken, maar ga niet uit van de aanname dat je verplicht bent een bepaalde uitvaartverzorger te kiezen. Ik kan helpen om de voorwaarden en eventuele vergoedingen te bekijken voordat er besluiten worden genomen.
Welke keuzes kunnen later?
Bij een overlijden in Ede, Veenendaal, Bennekom, Lunteren en de omgeving kun je me rechtstreeks bereiken via 0318 - 25 0318. Je hoeft niet eerst een formulier in te vullen.